პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ ინფორმირების ტექსტი (KVKK)
ჩვენ პატივს ვცემთ თქვენი პირადი ცხოვრების კონფიდენციალურობას და დიდ მნიშვნელობას ვანიჭებთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვას.
პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონი, პირველ რიგში, მიზნად ისახავს პირადი ცხოვრების კონფიდენციალურობის დაცვას, ასევე ფიზიკური პირების ძირითადი უფლებებისა და თავისუფლების უზრუნველყოფას და მათი პერსონალური მონაცემების დაცვას. „შპს იქეიეს ჯორჯია“ პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და დაცვას ახორციელებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონმდებლობის მოთხოვნებისა და მონაცემთა დაცვის საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად.ამ ტექსტის მიზანია, მოგაწოდოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, რა მიზნებით და რა ფორმით შეიძლება დამუშავდეს თქვენი პერსონალური მონაცემები, როგორ ვაგროვებთ ამ მონაცემებს, რა არის მათი დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი და რა უფლებები გაქვთ კანონის შესაბამისად.
მონაცემთა პასუხისმგებელი პირი
წინამდებარე პოლიტიკა სრულად ვრცელდება შპს „იქეიეს ჯორჯიას “ მიერ პერსონალური მონაცემების ავტომატური, ნახევრად ავტომატური, ან არაავტომატური საშუალებებით მონაცემთა დამუშავებაზე და გამოიყენება პერსონალური მონაცემების დაცვის პროცესში.პერსონალური მონაცემების შეგროვების მეთოდები
როგორც მონაცემებზე პასუხისმგებელი პირი, თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შეიძლება ვიღებდეთ შემდეგი არხების მეშვეობით:
- eksweb.ge ვებგვერდი („ვებგვერდი“)
- info@eksweb.ge და @eksweb.ge დომეინით დასრულებული ელფოსტის მისამართები („ელფოსტა“)
ამ არხების საშუალებით მიღებული პერსონალური მონაცემები მუშავდება კანონის მიერ განსაზღვრული მონაცემთა დამუშავების წესების შესაბამისად.
გარდა ამისა, იმისათვის რომ თქვენ მაქსიმალურად ეფექტურად ისარგებლოთ ჩვენი ვებგვერდით და მიიღოთ მომხმარებლის უკეთესი გამოცდილება, ვიყენებთ ქუქი–ფაილებს (cookies), ვებ მარკერებს და მსგავს ტექნოლოგიებს. ამ ტექნოლოგიების დახმარებით ვაანალიზებთ ისეთ ინფორმაციას, როგორიცაა:
- რომელ გვერდებს სტუმრობენ მომხმარებლები
- რომელი პროდუქტებით ან სერვისებით ინტერესდებიან
- საიდან და რა მოწყობილობებით შედიან ვებგვერდზე
ეს მონაცემები ანალიზდება ერთობლივად და გამოიყენება ვებგვერდის მუდმივი გაუმჯობესებისთვის. გამოყენებული ტექნოლოგიების შესახებ დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ „ქუქი პოლიტიკის“ გვერდზე.
ინფორმირების ტექსტის მოქმედების სფერო
ეს ინფორმირების ტექსტი მოქმედებს მხოლოდ იმ პლატფორმებზე, რომლებიც აღნიშნულია თავში „პერსონალური მონაცემების შეგროვების მეთოდები“ და არ ვრცელდება სხვა ვებგვერდებზე, სოციალური მედიის გვერდებზე ან სხვა პლატფორმებზე.
თუ ჩვენი ვებგვერდიდან გადახვალთ სხვა ვებგვერდებზე, სოციალური მედიის გვერდებზე ან სხვა პლატფორმებზე, მათზე იმოქმედებს შესაბამისი პლატფორმების გამოყენების პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
სხვა პლატფორმებს შეიძლება ჰქონდეთ მონაცემთა შეგროვების, შენახვისა და დამუშავების განსხვავებული წესები. შესაბამისად, ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას იმ შესაძლო მატერიალურ ან არამატერიალურ ზიანზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას ასეთი პლატფორმების გამოყენების შედეგად.
მონაცემთა დამუშავება
კანონის მიხედვით მონაცემთა დამუშავება ნიშნავს პერსონალური მონაცემების:
- შეგროვებას
- რეგისტრაციას
- შენახვას
- განახლებას
- კლასიფიკაციას
- ანალიზს
- მესამე პირებისთვის გადაცემას (კანონის ფარგლებში)
როგორც ავტომატური, ასევე არაავტომატური მეთოდებით, თუ ისინი მონაცემთა რეგისტრაციის სისტემის ნაწილია.
პერსონალური მონაცემები, რომლებიც შეიძლება დავამუშაოთ
თქვენ შეგიძლიათ ეწვიოთ ჩვენს ვებგვერდსა და სოციალურ ქსელებს პერსონალური მონაცემების გაზიარების გარეშეც. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ შემდეგი ინფორმაციის მოწოდება:
- სახელი
- გვარი
- ელ.ფოსტის მისამართი
- ტელეფონის ნომერი
- საფოსტო მისამართი
- კომპანიის სახელწოდება ან ბრენდის სახელი
- IP მისამართი
- ვებგვერდზე შემოსვლის წყარო
- ვებგვერდის გამოყენებისას შექმნილი ქუქი-ფაილები და წვდომის ჩანაწერები
- თქვენ მიერ გაგზავნილი შეტყობინება და მასში არსებული ინფორმაცია
- სხვა პერსონალური ინფორმაცია (მაგ.: დაბადების თარიღი, საკონტაქტო ინფორმაცია, მოთხოვნასთან დაკავშირებული მონაცემები და სხვ.)
პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი
თქვენი პერსონალური მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი მიზნებით:
- მომსახურების ხელშეკრულებების გაფორმება და შესრულება
- პროდუქტისა და მომსახურების მიწოდების ვალდებულებების შესრულება
- თქვენი შეკითხვებისა და მოთხოვნების პასუხი
- პროდუქტისა და მომსახურების შესახებ ინფორმირება
- ახალი პროდუქტების, შეთავაზებებისა და კამპანიების გაცნობა
- ელ.ფოსტის, SMS-ის ან სატელეფონო კომუნიკაციის საშუალებით ინფორმაციის გაზიარება
- პარტნიორი კომპანიების რეკლამებისა და ინფორმაციის გავრცელება
- კომერციული საქმიანობის განხორციელება
- ინფორმაციული უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
- ბუღალტრული და ადმინისტრაციული პროცესების მართვა
- მომხმარებელთა კმაყოფილების კვლევა
- მარკეტინგული ანალიზი
- რეკლამებისა და კამპანიების მართვა
- ოფიციალური ორგანოების მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა
ამ მიზნებისთვის მონაცემები შეიძლება შეგროვდეს, დამუშავდეს, შეინახოს, განახლდეს ან გადაეცეს მესამე პირებს კანონის ფარგლებში.
პერსონალური მონაცემების გადაცემა მესამე პირებისთვის
თქვენი პერსონალური მონაცემები შეიძლება გადაეცეს:
- მომსახურების მიმწოდებელ პარტნიორ კომპანიებს
- რეკლამისა და მარკეტინგის პარტნიორებს
- სამართლებრივად უფლებამოსილ სახელმწიფო უწყებებს
- სხვა შესაბამის ორგანიზაციებს, თუ ამას მოითხოვს კანონი
მონაცემების გადაცემა ხდება კანონისა და ამ ინფორმირების ტექსტის შესაბამისად.
თქვენი, როგორც მონაცემთა სუბიექტის უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლება:
- მოითხოვოს ინფორმაცია მის შესახებ მონაცემთა დამუშავების თაობაზე: რა მონაცემები მუშავდება, დამუშავების მიზანი, სამართლებრივი საფუძველი, შეგროვების წყარო და ვისზე გაიცა მონაცემები. კომპანია აღნიშნულ ინფორმაციას მომხმარებელს მიაწვდის მოთხოვნიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა.
- მოითხოვოს მონაცემთა გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა ან განადგურება: თუ ისინი არის არასრული, არაზუსტი, არ არის განახლებული ან დამუშავდა კანონის საწინააღმდეგოდ. მონაცემთა გასწორება, განახლება, შევსება, წაშლა ან განადგურება ხორციელდება მოთხოვნიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა, ხოლო მონაცემთა დაბლოკვის მოთხოვნაზე პასუხი ეცნობება არაუგვიანეს 3 სამუშაო დღისა.
- განაცხადოს უარი/გამოიხმოს თანხმობა: ნებისმიერ დროს განმარტების გარეშე გამოიხმოს თანხმობა და მოითხოვოს დამუშავების შეწყვეტა ან/და განადგურება (თუ არ არსებობს დამუშავების სხვა კანონიერი საფუძველი). დამუშავება შეწყდება მოთხოვნიდან არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა.
- მოითხოვოს მონაცემთა გადატანა (Data Portability): მიიღოს მის მიერ მოწოდებული მონაცემები სტრუქტურიზებულ, საზოგადოდ გამოყენებად და მანქანურად წაკითხვად ფორმატში ან მოითხოვოს მათი გადაცემა სხვა პასუხისმგებელი პირისათვის, თუ ეს ტექნიკურად შესაძლებელია.
- უარი თქვას ავტომატიზებულ ინდივიდუალურ გადაწყვეტილებასა და პროფაილინგზე: არ დაექვემდებაროს მხოლოდ ავტომატიზებულად მიღებულ გადაწყვეტილებას, რომელიც მისთვის წარმოშობს სამართლებრივ ან სხვა არსებითი მნიშვნელობის შედეგს.
მომხმარებელს უფლება აქვს უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მიმართოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს.შეგიძლიათ მოგვმართოთ
თუ გაქვთ მოთხოვნა ან შეკითხვა თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ მოგვმართოთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო არხებით.
ვებგვერდი: www.eksweb.ge
ელ.ფოსტა: info@eksweb.ge
მისამართი: Irakli Abashidze str. N61, Vake, Tbilisi